Каталог

Возврат товара и уплаченной суммы

  1. Если товар доставил курьер, как и куда его можно вернуть?
  2. Сроки, в какие можно вернуть товар?
  3. Когда вернут деньги?
  4. Есть ли ограничения по возврату товара?
alt
Если товар доставил курьер, как и куда его можно веруть?

Вернуть товар можно на склад по адресу: г. Москва. ул. 1-й Люберецкий проезд, .д.2

Для оформления возврата потребуется заполнить один бланк.

Обратите внимание! при себе обязательно иметь паспорт, чек не обязательно.

Согласно статье. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» возврат возможен, если сохранены:

  • товарный вид
  • потребительские свойства
01.

alt
Сроки, в какие можно вернуть товар?

По статье 26.1 «Дистанционный способ продажи товара» Закона РФ «О защите прав потребителей». Вы вправе отказаться от товара:

  • В любое время до его передачи
  • После передачи – в течение 14 дней, не считая дня получения заказа.
02.

alt
Когда вернут деньги?

Срок возврата денежных средств, регламентируемый законодательством — не позднее 10 дней с момента получения возвращенного товара. Как правило, деньги возвращаем в день обращения.

03.

alt
Есть ли ограничения по возврату товары?

В соответствии со ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителя» Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

04.