- Если товар доставил курьер, как и куда его можно вернуть?
- Сроки, в которые можно вернуть товар?
- Когда вернут деньги?
- Есть ли ограничения по возврату товара?
Вернуть товар можно на склад по адресу: г. Москва, ул. 1-й Люберецкий проезд, д 2
Для оформления возврата потребуется заполнить один бланк.
Согласно статье 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» возврат возможен, если сохранены:
- товарный вид,
- потребительские свойства.
По статье 26.1 «Дистанционный способ продажи товара» Закона РФ «О защите прав потребителей». Вы вправе отказаться от товара:
- В любое время до его передачи,
- После передачи — в течение 14 дней, не считая дня получения заказа.
Срок возврата денежных средств, регламентируемый законодательством — не позднее 10 дней с момента получения возвращенного товара. Как правило, деньги возвращаем в день обращения.
В соответствии со ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителя» Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.